Política de Privacidad
MOTONE
I. Disposiciones Generales
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Responsable de la recopilación, procesamiento y uso de sus datos personales en el sentido del art. 4 apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:
WOJCIECH HETMAŃSKI ALIAS, Wysoka 10, 62-040 Puszczykowo (Polonia), NIP: 7773189641, REGON: 364956989, correo electrónico: info@motone.eu, +3197010280259
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Todos los datos personales que proporcione en el sitio web o que recopilemos sobre usted mientras usa el sitio web, serán procesados por nosotros como responsables del tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante denominada "RGPD".
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Aplicamos los medios tecnológicos requeridos por las disposiciones vigentes sobre la protección de datos personales que previenen el acceso y modificación no autorizados de los datos personales enviados por correo electrónico en el marco de nuestro sitio web.
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Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Las actualizaciones de esta política de privacidad se publicarán en nuestro sitio web. Los cambios entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en nuestro sitio web. Por lo tanto, le recomendamos que visite regularmente este sitio web para verificar si hay actualizaciones.
II. Datos Personales
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Datos personales en el sentido del RGPD son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Los datos personales de los usuarios procesados en el marco de esta plataforma en línea incluyen, en particular:
a) Su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, contraseña codificada para la cuenta de cliente;
b) Sus datos de pedido, los productos que ha comprado, los servicios que ha utilizado, información de pago (por ejemplo, historial de pagos);
c) Sus datos, que se generan cuando utiliza nuestra plataforma en línea;
d) Datos que recibimos en determinados casos de nuestros proveedores de servicios.
III. Finalidades del Tratamiento de Datos
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Procesamos datos personales cuando visita nuestro sitio web, cuando crea una cuenta de cliente y cuando realiza un pedido con nosotros. También procesamos sus datos personales para contactarlo y con fines publicitarios.
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Si compra productos en nuestra tienda en línea, necesitamos su nombre y apellidos, incluida la forma de tratamiento, su dirección y, en su caso, datos de pago, su correo electrónico y un número de teléfono para procesar y gestionar su pedido. Utilizamos esta información para cumplir con nuestras obligaciones derivadas del contrato de compraventa con usted, para la gestión de reclamaciones, así como para la tramitación de posibles devoluciones y casos de garantía. Además, nosotros y nuestros proveedores de servicios logísticos utilizamos estos datos para informarle sobre el estado de su entrega y los plazos de entrega. La base legal para esto es el artículo 6, apartado 1, letras b y f del RGPD.
IV. Divulgación de sus Datos
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Sus datos serán transmitidos por nosotros en los siguientes casos y sobre la base del consentimiento legal mencionado:
a) si ha dado su consentimiento para la transferencia de sus datos (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD),
b) si la transferencia de datos a terceros es necesaria para la ejecución del contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD; esto incluye, por ejemplo, la transferencia de datos a proveedores de servicios de pago y logística, transportistas y proveedores si le entregan directamente,
c) si la transferencia es necesaria para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos (art. 6, apartado 1, letra c del RGPD),
d) sobre la base de nuestro interés legítimo o el interés legítimo de un tercero (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).
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Si transferimos datos personales a destinatarios en los llamados "terceros países", es decir, países fuera de la Unión Europea ("UE") o del Espacio Económico Europeo ("EEE"), donde no se puede suponer fácilmente que el nivel de protección de datos sea comparable al de la UE y donde no estemos autorizados por una obligación legal para transferir los datos, nos aseguraremos de que el nivel adecuado de protección de datos requerido esté garantizado en el tercer país correspondiente o por el destinatario en el tercer país. Esto puede ser particularmente el resultado de una llamada "decisión de adecuación" de la Comisión Europea, que establece un nivel adecuado de protección de datos para un tercer país específico en su conjunto. Los textos contractuales de las cláusulas contractuales estándar de la UE están disponibles en la Comisión Europea. Esto también se aplica a la "decisión de adecuación".
V. Sus Derechos con Respecto a los Datos Personales
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Procesamos sus datos personales y, por lo tanto, tiene derecho a:
a) acceder a sus datos personales,
b) rectificar sus datos personales,
c) exigir la eliminación de sus datos personales, en la medida en que esto esté permitido por el RGPD,
d) limitar el procesamiento en la medida en que esto esté permitido por el RGPD.
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Si nos proporciona sus datos personales o cuando los recopilamos nosotros mismos, puede ejercer su derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse en situaciones en las que procesamos sus datos personales:
a) para fines de marketing directo; dicha objeción no necesita estar justificada;
b) sobre la base de nuestros otros intereses legítimos; en este caso, la objeción debe estar justificada por su situación particular. Explíquenos por qué no deberíamos procesar sus datos personales.
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Si cree que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. En los Países Bajos, esta es la Autoriteit Persoonsgegevens, con el siguiente sitio web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.
VI. Período de Almacenamiento
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Solo almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para el propósito correspondiente del procesamiento. Almacenamos sus datos recopilados con fines de procesamiento del contrato hasta que expiren los derechos de garantía legales o contractuales, en su caso. Después de este período, conservamos la información requerida por las leyes comerciales y fiscales en relación con la relación contractual durante los plazos establecidos legalmente.
VII. Política de Cookies
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Nuestro sitio web utiliza cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final (por ejemplo, computadora, tableta o teléfono inteligente). Las cookies pueden ser leídas por el sitio web y se utilizan principalmente para optimizar el uso del sitio web y recopilar estadísticas.
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El sitio web utiliza varios tipos de cookies:
a) cookies de sesión, que se almacenan en la memoria de su navegador hasta que se cierra,
b) cookies persistentes, que se almacenan en la memoria de su navegador hasta que las elimina,
c) cookies de terceros, proporcionadas por los proveedores de herramientas de análisis para nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre cookies de terceros. Utilizamos los servicios de:
- Google Analytics/Google Analytics 4, proporcionado por Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA); para analizar el tráfico en el sitio web. De esta manera, recibimos estadísticas que muestran cómo usted y otros utilizan el sitio web.
- Google Ads, proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; para optimizar los anuncios mostrados, remarketing y popularización del sitio web.
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Clasificamos las cookies utilizadas en dos categorías, según su función y propósito:
• Cookies estrictamente necesarias
• Cookies de marketing
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Las cookies estrictamente necesarias son aquellas que garantizan las funciones de nuestro sitio web. Sin las cookies estrictamente necesarias, el sitio web no puede ser utilizado como se pretende. Por ejemplo, son necesarias para ofrecer la función de carrito de compras en varias páginas o para garantizar que un usuario registrado permanezca conectado en diferentes subpáginas y no tenga que volver a iniciar sesión en cada página.
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La base legal para el uso de cookies estrictamente necesarias en nuestro sitio web es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El uso de cookies estrictamente necesarias es posible y está permitido sin consentimiento previo. Puede desactivar completamente las cookies estrictamente necesarias a través de la configuración del navegador, pero esto puede llevar a limitaciones funcionales al utilizar nuestro sitio web.
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Las cookies de marketing recopilan información sobre cómo se utiliza nuestro sitio web para mejorar su atractivo, contenido y funcionalidad. Estas cookies nos ayudan a determinar si, qué, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se visitan las subpáginas de nuestro sitio web y en qué contenido los usuarios están particularmente interesados. Estas cookies no almacenan información que permita identificar a un usuario. La información recopilada está agregada y no permite sacar conclusiones directas sobre una persona. Todo se utiliza exclusivamente para crear estadísticas con el fin de adaptar el contenido de nuestro sitio web de manera más específica a las necesidades de nuestros usuarios, mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios. Las cookies de marketing también se utilizan para recopilar información sobre los sitios web visitados por un usuario. Esto es para crear publicidad dirigida y mostrar anuncios que se ajusten a los intereses del usuario. La base legal para el uso de cookies de marketing es el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD en combinación con su consentimiento.
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