Palautukset / Reklamaatiot

WOJCIECH HETMAŃSKI ALIAS
Wysoka 10
62-040 Puszczykowo (Polen)
NIP: PL7773189641
REGON: 364956989
e-mail: info@motone.eu

Olza Logistic C/O Direct Link - MOTONE
Box 1029
20226 Malmo
Sweden

Palautukset

1. Tilaamillasi tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus, ilmoittamalla siitä kirjallisesti (esim. kirjeitse, faksilla tai sähköpostitse: info@motone.eu ). Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen yhteydessä asiakkaan tulee täyttää palautuslomake, joka lähetettiin paketin yhteydessä.

2. Mikäli palautat tuotteen, joka on vahingoittunut tai käytetty tavalla, joka merkittävästi alentaa sen arvoa, pidätämme oikeuden hyvityksen alentamiseen tai palautuksen hylkäämiseen.

3. Palauttaessasi tuotetta varmista, että se on pakattu kunnolla ja mieluiten alkuperäiseen pakettiin.

4. Tilauksen maksun palautus suoritetaan mahdollisimman pian, viimeistään 14 päivää palautusilmoituksen vastaanottamisesta.

5. Rahan palautus suoritetaan sillä maksutavalla, jolla asiakas on maksanut tilauksen, ellei palautuksen yhteydessä nimenomaisesti ole suostuttu muuhun.

6. Pidätämme oikeuden palautuksen maksun viivyttämiseen, kunnes olemme saaneet tuotteen tai todisteen palautuksesta.

7. Kaikki vaihtoon ja palautukseen liittyvät kulut lankeavat asiakkaalle.

8. Palautusosoite:

Olza Logistic C/O Direct Link - MOTONE
Box 1029
20226 Malmo
Sweden

9. Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.

10. Rajoitukset palautusoikeudesta (kuluttajansuojalain 6. luvun 16 § mukaisesti):

11. Tuotteelle ei myönnetä palautusoikeutta, jos se on erityisesti ostajan toivomuksesta valmistettu, tilattu tai muokattu hyödyke.

Reklamaatiot

1. Kuluttajansuojalaki suojaa aina yksityishenkilönä ostettuja tuotteita ja palveluja.

2. Motone.eu vastaa tuotteistaan lakisääteisen virhevastuun mukaisesti riippumatta siitä, onko tuotteelle myönnetty takuuta vai ei.

3. Huomioithan, että reklamaatio on esitettävä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisen jälkeen. Mikäli Motone.eu hyväksyy reklamaation, tarjoamme sinulle korvaavaa tuotetta tai hyvitämme tuotteen arvon sinulle.

4. Voit lähettää viallisen tuotteen suoraan osoitteeseen:

Olza Logistic C/O Direct Link - MOTONE
Box 1029
20226 Malmo
Sweden